Succesvol innoveren met data

Steeds vaker zien bedrijven data als een belangrijke aanwinst voor hun organisatie. Het wordt gebruikt om de besluitvorming te verbeteren, bedrijfsprocessen bij te werken of zelfs als een motor voor innovatie (datagedreven innovatie). Uit onderzoek blijkt dat het gebruik van data om te innoveren echter niet altijd tot onmiddellijk succes leidt.

Samenspel van technologie, proces en mens

De Vrije Universiteit, partner van het Fieldlab, deed hier binnen het Fieldlab samen met studenten een kwalitatieve studie naar. Hierbij werd gekeken hoe een projectteam, die door middel van sensoren een rijke set aan data had verzameld over het functioneren van een machine, omging en probeerde te leren van de data. De resultaten van het onderzoek lieten zien dat het niet alleen belangrijk is om te focussen op de data en de technologie, maar ook om specifieke aandacht te besteden aan menselijke en procesbarrières. Data is niet direct als ‘resource’ bruikbaar, ondanks de potentie ervan. Om data waardevol te maken moeten mensen en teams door middel van sensemaking processen data interpreteren en waarde toe kennen aan data om op die manier actie te kunnen ondernemen op basis van de data.

Weten hoe dit zit? Lees dan de blog van Najla Barikzai & Dennis van Kampen van de Vrije Universiteit.